En 2013, una empresa de gestión de propiedades invitó a EPCB a proporcionar una solución de caldera para la calefacción central de una zona residencial familiar en Fushan, Qingdao. A través de la investigación de la cantidad de usuarios familiares, el área de ocupación del distrito y otra información de los técnicos de EPCB, les recomendamos utilizar una caldera de agua caliente a gas con una capacidad de 350KW. La compañía dijo que utilizó una caldera comprada a otros proveedores en otros vecindarios antes. Pero la calidad de esa caldera no es tan alta, la caldera suele presentar un problema de apagado anormal, lo que trae grandes inconvenientes a la calefacción central del barrio. Por ello, a través de la recomendación de otros usuarios del barrio, el responsable de esta zona residencial familiar se puso en contacto con caldera EPCB. En el proceso de comunicación, descubrimos que el cliente tenía grandes preocupaciones sobre si la caldera se puede curar con normalidad, y siempre preocupado por el problema causado por la falta de calefacción central, que es provocada por un apagado de la caldera. Por lo tanto, para resolver completamente las inquietudes del cliente, sugerimos que el cliente adopte dos juegos de calderas de agua caliente de 350KW para calefacción (un uso y otro en espera) después del cálculo de EPCB del costo de la caldera y el análisis del presupuesto del cliente. En la etapa posterior, considerando el espacio de su sala de calderas, se rechazó el diseño original de calderas horizontales y se seleccionó la opción de una caldera horizontal y una caldera vertical. Hasta ahora, el sistema de caldera funciona bien y nunca tiene el problema de una calefacción insuficiente. Cada año, el equipo de servicio de mantenimiento de EPCB irá a la sala de calderas del usuario para la inspección in situ, hasta ahora los usuarios están satisfechos con nuestro servicio.